Savol - va - Javoblar Umumiy qoldiqlar va bagajni qirolgichlardan foydalanganda umumiy muammolar va echimlarga javob beradi

1-savol: Siz kartangizni depozit yoki olish uchun kartangizni surayotganingizda elektron loçer signalini jiringlaydi. Siz nima qilishingiz kerak?

Javob1: Bu holat odatda aqlli echki kartani sezish va aniqlash mumkin emasligi sababli. Birinchidan, iltimos, kartani shikastlayotganligini tekshiring. Agar shikastlangan bo'lsa, iltimos, uni o'z vaqtida almashtiring yoki xodimlar bilan bog'laning. Ikkinchidan, kartani sezish joyiga joylashtirilganligiga ishonch hosil qiling va sezgir vaqt 3 soniyadan oshmaydi.

2-savol: Agar bo'sh vaqtdan oshganda, agar pulni olishda kartani kesish paytida javob bo'lmasa, nima qilishingiz kerak?

Javob2: Umuman olganda, bu holat, chunki sizning kartangizdagi qoldiq saqlash narxini to'lash uchun etarli emas. To'lov muvaffaqiyatli amalga oshirilgandan so'ng, darhol boshqaruv xodimlariga murojaat qiling, so'ngra to'lov muvaffaqiyatli amalga oshirilgandan so'ng, kartani olish uchun kartani suring.

3-savol: Elektron telefonni depozit yoki olish uchun kodni skanerlash uchun mobil telefondan foydalanishda hech qanday javob bo'lmaydi. Nima qilishim kerak?

Javob3: Iltimos, mobil tarmoq normal ekanligini tekshiring va mobil to'lov dasturidagi balans yetarli emasmi yoki yo'qligini tekshiring. Agar hamma narsa normal bo'lsa, lekin aqlli echinishning ichki dasturi bilan bog'liq muammo mavjud, iltimos, boshqaruv xodimlariga murojaat qilish uchun boshqaruv xodimlariga murojaat qiling.